La Alcaldía de Florencia informa que la ventanilla Única se encuentra atendiendo exclusivamente vía electrónica

Teniendo en cuenta el aumento de casos de COVID-19 en la ciudad, la secretaria Administrativa Municipal se acogió al sistema de   trabajo en casa y por lo que se le informa a ciudadanía que la correspondencia se está recibiendo únicamente a través del correo electrónico alcaldía@florencia-caqueta.gov.co, así lo confirmó José Gabriel Tovar Ramírez, funcionario de esta dependencia.

Explicó el funcionario que quienes envíen documentos a la Administración Municipal, a través del correo institucional lo deben   hacer por correos personales o   de los cuales   tengan control   con el fin   de que puedan hacer seguimiento a su petición, ya que   se les genera un radicado y se les asigna a una dependencia o secretaria para que se les dé respuesta; que según la ley está entre 10 a 15 días hábiles.

Finalmente dijo que los documentos que envíen a través del correo electrónico alcaldía@florencia-caqueta.gov.co, deben ser claros y concisos, con el fin evitar confusiones.

Tomado alcaldía de Florencia.